2020年9月16日，有滨州市民反映：去年给孩子办理了个联通电话卡放在小天才电话手表里，从今年八月份的时候疯狂接到10016的骚扰电话，最多一天能打十来个。

　　孩子今年九岁，去年给孩子办理了个联通电话卡放在小天才电话手表里，从今年八月份的时候疯狂接到的骚扰电话，最多一天能打十来个，打电话投诉过，客服态度也不好推辞说都是外呼电话，她们让我自己设置拦截，虽然拦截了但是孩子手表有提示，找她们客服她们让我自己报警，之后投诉工信部，又和我联系各种道歉，承诺以后不会发生这样的事情她们后台给我拦截了，但是今天下午又开始接到电话了，打电话投诉她们说后台查询不到追踪不到，意思是我说谎，她们看不到没法解决，让我自己打12315或者工信部解决，我又继续投诉，之后有电话跟我联系说是客服经理，说以后会拦截这些号码，但是我五点半左右的时候又收到骚扰电线是中国联通的电话营销专线，主要就是用于客服营销方面。

　　她们光推卸责任说是外呼打的，非让我孩子接电话问清楚什么事，我说九岁的孩子她也表达不清楚什么意思，她们说那就没办法了，让我自己设置拦截电线，一开始让我自己报警处理，我就继续投诉，

　　市民称：今天又打电话找联通公司了，她们就说查询不到什么号码，之前的号码都是一些网站外呼公司打的，赔偿我50块钱话费，我说不同意，让她们把话费三倍赔偿给我，她们就说没有办法了，

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